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Sistemas normalizados de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales
Con la finalidad de garantizar y evaluar el cumplimiento de los compromisos de calidad asumidos se constituye una Comisión de Garantía, que se reunirá cada seis meses.
Con carácter bienal, se realiza una encuesta de satisfacción y de expectativas entre las personas usuarias de las Direcciones Territoriales, con el fin de conocer los puntos débiles y determinar posibles mejoras.
Las Direcciones Territoriales forman parte del Comité Provincial de Seguridad y Salud laboral y cuentan con un plan de autoprotección que incluye evaluación de riesgos asociados, vigilancia de la salud, plan de emergencia y evacuación y formación de las personas trabajadoras que componen los Equipos de Primera y Segunda Intervención.
