Secciones informativas
Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO)
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) pone a su disposición distintos medios de atención ciudadana, a través de los cuales puede hacer llegar sus consultas, opiniones y sugerencias o formular quejas.
Atención telefónica
901 10 98 99 es el teléfono que ofrece información general sobre las distintas actuaciones y programas competencia del Instituto de Mayores y Servicios Sociales.
Atención presencial
La atención presencial puede realizarse en las siguientes dependencias:
Buzón Imserso
Por medio del correo electrónico del Buzón Imserso o a través del siguiente formulario de contacto, puede solicitarnos información o hacernos llegar su opinión o consultas.
Sugerencias y quejas
Si desea formular alguna queja o sugerencia sobre los servicios gestionados por el Imserso, podrá hacerlo presencialmente en los Servicios Centrales del Instituto o en cualquiera de sus Centros y Direcciones Territoriales de Ceuta y de Melilla, o cumplimentando el formulario de quejas y sugerencias.
Cumplimentado el formulario lo podrá remitir por correo postal a los Servicios Centrales del Imserso o a cualquiera de sus Centros o Direcciones Territoriales; también puede presentarse en cualquier oficina de registro de la Administración General del Estado o en cualquiera de los lugares previstos en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
